Sprache stellt ein Modell unserer Erfahrung dar, sie kann die Wirklichkeit niemals vollständig beschreiben. Alltagssprache stellt die Spitze des Eisberges dar, wenn wir davon ausgehen, dass unsere Erfahrung dem Eisberg entspricht. Das Metamodell der Kommunikation beschäftigt sich mit der Sprache. Das, was wir mit Sprache ausdrücken, entspricht der Oberflächenstruktur. Die Gesamtheit unserer Erfahrung entspricht der Tiefenstruktur. Niemand liefert in der Alltagssprache eine komplette Beschreibung dessen, was er gerade denkt. Dazu gibt es viele Gründe: Menschen, die im gleichen Kontext leben, verstehen sich manchmal „ohne große Worte“
Von der Oberflächenstruktur zur Tiefenstruktur
Das Metamodell der Kommunikation liefert Techniken, mit denen wir in der Lage sind, die Tiefenstruktur zu erfragen. Es wurde in dem Buch: Metasprache und Psychotherapie von Richard Bandler und John Grinder beschrieben. Das Metamodell der Kommunikation basiert auf einem Modell von Noam Chomsky.
Richard Bandler und John Grinder entdeckten, dass Menschen beim Sprechen automatisch drei wesentliche Prozesse einsetzen:
- Tilgung: Bei diesem Prozess blenden wir wesentliche Informationen aus. Unsere Aufmerksamkeit liegt nicht bei den getilgten Informationen.
- Generalisierung: ist eine Fähigkeit, die Eigenschaften eines Objektes auf „ähnliche“ Objekte zu übertragen. Eine oder wenige Beobachtungen reichen uns aus, um die Beobachtung auf alle Objekte der gleichen Klasse zu übertragen.
- Verzerrung: (Verfremdung) ist die Fähigkeit etwas vorhandene Eigenschaften mittels Überlegungen so zu verändern, dass sie meinen Wünschen oder Fantasien entspricht.
Metamodell der Kommunikation anwenden
Die Analyse des gesprochenen (geschriebenen) Wortes liefert uns Hinweise, ob das Metamodell verletzt wurde. Die Metamodellfragen: „Was genau?“, „wie oder womit genau?“, „wann und wo genau?“, dienen der Informationssammlung, der Klärung von Bedeutungen und der Identifikation von Einschränkungen auf der Landkarte des Sprechers, das heißt in seinem Modell der Welt.
Das Metamodell der Kommunikation wird im NLP Basis Kurs und im NLP Practitioner Kurs erklärt. Die dort durchgeführten Übungen vertiefen die Fähigkeit, das Metamodell der Kommunikation im Alltag einzusetzen.
